Eidos konnte mal wieder einen Preis einsacken, dieses mal zwar nicht für eines ihrer Spiele, jedoch wurde der Publisher von der Zeitschrift Gamestar mit einem Award für den besten Kunden-Support ausgezeichnet.
Der kontenlose E-Mail-Support bei Eidos konnte sich im Vegleichstest der bekannten Spiele-Zeitschrift gegen 14 Mitbewerber durchsetzen.